一、岗位职责:
1. 对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;
2. 负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;
3. 负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;
4. 协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;
5. 协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;
6.负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等。
二、岗位要求:
1. 年龄18-35岁,中专及以上学历,形象端庄;
2. 具有较强的服务意识,细致耐心,具备一定的沟通技巧;
3. 有大型物业管理企业同岗位工作经验者优先,熟悉后期物业对客服流程和标准。
三、福利待遇
1、上班时间:8小时制,月休6-7天;
2、待遇:4800-5000元/月,提供五险一金、高温补贴、高额餐补、通讯补贴、节日福利、年终奖另计,有广阔的发展空间。试用期2个月。
面试时间: 周一至周五 (9:00~17:00)
面试地址: 成都市武侯区桐梓林北路2号凯莱帝景花园B座 1楼物业前台
联系方式:028-85939880
眉山市仁寿县天府大道南四段与成仁路交汇西南天府大道南四段与成仁路交汇西南
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